1. Veri Sorumlusu
| Unvan | saglikturizmi.info |
| E-posta | info@saglikturizmi.info |
| +90 539 723 22 92 | |
| Web Sitesi | saglikturizmi.info |
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Aşağıdaki kategorilerde kişisel veri işlenebilir:
| Veri Kategorisi | İçerik | Kaynak |
|---|---|---|
| Kimlik Verileri | Ad, soyad | İletişim formu, e-posta |
| İletişim Verileri | E-posta, telefon numarası | İletişim formu, WhatsApp |
| Mesleki Bilgiler | Klinik adı, branş, görev | İletişim formu |
| İşlem Verileri | Talep içerikleri, mesajlar | İletişim kanalları |
| Teknik Veriler | IP adresi, tarayıcı bilgisi (anonim) | Otomatik sistem |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Talep, soru ve şikayetlere yanıt verilmesi
- Danışmanlık ve bilgilendirme hizmetlerinin sunulması
- İstenen şablon, kaynak ve belgelerin iletilmesi
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Anonim istatistik ve analiz çalışmaları (kimlik tespiti yapılamayacak şekilde)
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık rıza (m.5/1): Şablon indirme, bülten aboneliği ve iletişim formları
- Sözleşmenin kurulması/ifası (m.5/2-c): Danışmanlık hizmeti başlangıcında gerekli iletişim
- Veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f): Hizmet kalitesinin değerlendirilmesi
- Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): Yetkili makam talepleri
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz kural olarak üçüncü taraflara aktarılmaz. Aşağıdaki sınırlı durumlarda aktarım yapılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: KVKK'nın 8. maddesi kapsamında yasal zorunluluklar nedeniyle
- Teknik hizmet sağlayıcıları: Hosting, e-posta ve iletişim altyapısı hizmetleri kapsamında; bu taraflar verilerinizi yalnızca teknik hizmet sunmak amacıyla kullanır ve gizlilik taahhüdü kapsamında bağlıdır
Verileriniz ticari amaçlarla üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz veya reklam amacıyla paylaşılmaz.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| İletişim ve danışmanlık talepleri | Son temastan itibaren 2 yıl |
| E-posta/bülten aboneliği | Abonelikten çıkılana kadar |
| Teknik erişim günlükleri | 90 gün |
| Yasal yükümlülük kapsamındaki veriler | İlgili mevzuatta öngörülen süre |
7. Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle başvurabilirsiniz:
- E-posta: info@saglikturizmi.info — Kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı başvuru
- WhatsApp: +90 539 723 22 92 — Ad, soyad ve talep konusunu içeren mesaj
Başvurularınız 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret alınabilir.
9. Kurul'a Şikayet Hakkı
Başvurunuza verilen yanıtı yetersiz bulursanız veya 30 gün içinde yanıt alınamazsa, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunma hakkınız mevcuttur. Başvuru ve şikayet prosedürü için: kvkk.gov.tr